J.G-EX プラットフォーム利用規約

本規約は、株式会社トーショー（以下「当社」JAPAN　GOLF　EXCHANGE）が提供するゴルフ会員権売買プラットフォーム「J.G-EX」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。

本サービスの利用には会員登録が必要です。登録情報は真実かつ正確で最新の内容でなければなりません。

当社は、適正な運営および法令遵守のため、Stripe、 Inc. が提供する本人確認サービス「Stripe Identity」を利用して、本人確認（eKYC）および反社会的勢力に関する確認を行う場合があります。虚偽登録、なりすまし、複数アカウントの保有は禁止します。

会員は、自己の責任においてログイン情報を管理し、第三者による利用を禁止します。当社の責に帰さない会員自身の管理不備により生じた損害について、当社は責任を負いません。

会員が反社会的勢力に該当する場合、当社は予告なくアカウントの停止・契約解除を行います。本条項は他の条項に優先します。

当社は会員権売買の場を提供するのみで、会員権の売買・仲介・名義変更代行・書類作成代行は行いません。契約はユーザー間で成立します。

名義変更は買主が自己責任で行います。売主は必要書類を真実かつ正確に提供する義務があります。書類不備・虚偽・遅延等による結果について当社は免責されます。ゴルフ場判断についても当社は責任を負いません。

出品情報は真実でなければならず、会員権の状態・年会費・休会情報など不利益情報も必ず記載するものとします。虚偽・隠蔽は禁止します。

1. 買主は、購入申込み（入札を含みます。以下同じ。）の時点で、出品情報および本規約の内容を確認し、これらに同意したものとみなされます。
2. 買主は、当社所定の方法（Stripe Connect を利用した決済方法）により、当社が定める期限までに取引代金の支払い手続を完了するものとします。取引代金は名義変更手続が完了するまで、Stripe Connect を通じて管理されます。
3. 申込み完了後のキャンセルは、当社が別途認める場合（売主の手続未了による不成立、名義変更手続の失敗が確定した場合等）を除き、できません。買主の都合による取消し・返金請求はできません。
4. 名義変更に要する一切の費用（名義書換料、入会金、年会費精算、預託金差額、証券再発行費用、郵送費用その他これに付随する費用を含みますが、これらに限りません。）は、出品ページに別段の定めがある場合を除き、買主の負担とします。
5. 名義変更手続は買主の自己責任において行うものとし、買主は必要書類の提出、ゴルフ場との連絡、期限管理等を適切に行うものとします。

取引成立前、電話番号、メール、住所、SNS、口座情報等の個人情報交換は禁止します。ただし、取引成立後、名義変更に必要な範囲での提供は認められます。外部誘導・直接取引の誘導は禁止します。

1. 当社は、以下の手数料を徴収します。
   1. 売主販売手数料：7％
   2. 買主購入手数料：5％
   3. 名義変更サポート費：33,000円（税込）
      ※買主が当社の提供する名義変更サポートを利用する場合に限り発生し、当該買主が負担します。
2. 名義変更料、決済手数料、振込手数料、郵送費用その他取引に付随して発生する費用は、別途定める場合を除き、ユーザーが負担します。
3. 売主への代金支払（受取金の振込）時期および方法は、次のとおりとします。
   1. 名義変更の成功が確定し、かつ売主が当社所定の方法で受取金申請を行った場合、当社は Stripe Connect を通じて、売主が登録した口座へ受取金を振り込みます。
   2. 振込の実行時期は、当社が名義変更成功を確定した日および売主の受取金申請の状況等を踏まえ、通常は申請受領後数営業日以内とします（ただし、金融機関休業日、システム障害その他当社の責に帰さない事由により遅延することがあります）。
4. 返金条件について：以下の場合に限り、当社は Stripe Connect を通じて返金対応を行います（返金に伴い決済事業者手数料等が控除される場合があります）。
   1. 売主が、当社が定める期間内に契約書送付完了の確認を行わなかった場合：当該取引は不成立とし、買主へ全額を返金します。
   2. 名義変更手続の結果が失敗と確定した場合：決済手数料（Stripe 手数料等）を控除した残額を買主へ返金します。
5. 前項以外の理由（買主都合の取消しを含みます。）による返金は行いません。

本サービスの決済は、Stripe、 Inc. が提供する「Stripe Connect」を利用した方法のみ有効とします。外部送金その他これに類する方法は無効とします。

取引代金は、名義変更手続が完了するまでStripe Connect を通じて管理されます。

1. 入札・落札・売買契約その他取引に関する合意は、ユーザー間で成立し、当社は契約当事者となりません。
2. ユーザー間の紛争（名義変更の成否、費用負担、書類不備、瑕疵、連絡不通、損害賠償請求等を含みますが、これらに限りません。）は、ユーザーが各自の費用および責任で解決するものとし、当社は一切関与せず、責任を負いません。
3. 本サービスに関連してユーザー間またはユーザーと第三者間で発生したトラブルについても、前項と同様とします。

虚偽出品、個人情報交換、外部誘導、直接送金、書類偽造、誹謗中傷、反社関与、システム不正利用を禁止します。

1回目警告、2回目24時間停止、3回目停止・BAN。重大違反は即時永久BANとします。

名義変更遅延・拒否、会員権の真偽、価格変動、ユーザー間トラブル、システム障害、不可抗力について当社は一切責任を負いません。

1. 売主は、出品する会員権が真正であり、当該会員権に関する重要事項（年会費滞納、休会、停止、名義変更制限、その他不利益情報を含みます。）を正確に開示していることを表明し、保証します。
2. 売主は、買主の名義変更手続に必要な書類を真実かつ正確に提供し、当社が定める期限内に必要な確認・対応を行うものとします。
3. 売主の書類不備、虚偽、遅延、協力義務違反等により取引が不成立となり、または名義変更が完了しない場合、売主は当該結果について責任を負うものとします。
4. 当社は、名義変更の可否・結果について一切保証せず、名義変更ができないことによりユーザーに生じた損害について責任を負いません。

1. 買主は、名義変更手続を自己責任で行うこと、必要書類の提出、期限管理、名義変更に要する費用の負担、Stripe Connect を利用した決済方法に同意します。
2. 買主が当社の提供する名義変更サポートを利用する場合に限り、当該サポート費用は買主の負担となることに同意します。
3. 当社は名義変更の可否・結果について一切責任を負わないことに買主は同意します。

売主・買主は個人情報交換禁止、直接送金禁止、当社免責に同意し、トラブルは当事者責任とします。

1. 会員は、当社所定の方法により退会することができます。ただし、申込み中または取引手続中（エスクロー管理中を含みます。）の取引が存在する場合、当該取引が成立・不成立のいずれかに確定し、必要な精算（返金・受取金支払を含みます。）が完了するまで退会手続はできません。
2. 退会後であっても、法令または当社の正当な運営上の必要により、一定期間、登録情報・取引履歴等が保存される場合があります。
3. 当社は、規約違反その他正当な理由がある場合、会員に対し退会を認めない、またはアカウントを停止・削除することがあります。

違反内容に応じて警告・停止・BANを行います。当社判断で必要措置を取ることができます。

天災・障害・停電など不可抗力によりサービスが中断しても当社は免責されます。

ユーザーはデータを自ら保存する責任を負います。当社はデータ消失の責任を負いません。

当社は本規約を変更でき、告知後に効力を発します。

通知は本サービス上での掲示、メール通知により行われます。

本規約は日本法を準拠法とし、当社所在地の裁判所を専属的合意管轄とします。

1. 売主は、決済完了日から7日以内に、契約書送付完了の確認を行うものとします。
2. 買主は、売主確認日から最大50日以内に、名義変更結果（成功または失敗）を当社所定の方法で報告します。
3. 買主が名義変更失敗を報告した場合、売主は7日以内に、当該報告内容の確認または異議申立てを行います。
4. 名義変更成功が確定した場合、売主は7日以内に受取金申請を行います。
5. 名義変更結果に関し売主・買主の報告が相違する場合、当社は、エスクローの払出し（売主への支払または買主への返金）の要否を決定する目的に限り、双方が提出した客観的資料（ゴルフ場の通知、受付印のある書面、発送記録、メール記録等）に基づき、名義変更の成功・失敗のいずれかを総合的に判断します。当社は、失敗原因の究明、当事者の落度や過失の有無、損害賠償の可否等について判断せず、これらに関与しません。
6. 名義変更が失敗と確定した場合の返金は、第10条第4項に従います。
7. 名義変更が失敗と確定した場合、ユーザーは相手方から受領した書類（委任状、印鑑証明書の写し、身分証写し等を含みます。）および相手方の個人情報を、当該取引の目的達成に必要な範囲を超えて保有・利用してはならず、相手方の求めまたは当社の指示がある場合には、速やかに返却し、または適切に破棄（削除）しなければなりません。
8. 本条に基づく当社の判断および手続によりユーザーに損害が生じた場合であっても、当社は当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。また、当社は名義変更の可否・結果について一切保証しません。

1　一般規定

（1）オークション開始後の出品取消し（中止）はできません。

（2）オークション開始前に限り、売主は当社所定の方法で出品取消しを行うことができます。

（3）本サービス上の時刻（サーバー時刻）を基準とします。

（4）入札の取消しはできません。

2　入札条件

（1）入札は当社が定める最低価格以上で行うものとします。

（2）終了時点までに本サービス上で正常に記録された入札のみ有効とします。

（3）同額の入札がある場合、先に記録された入札を有効とします。

3　延長・落札

（1）終了予定時刻の直前5分以内に入札があった場合、終了時刻を5分延長します（以後同様）。

（2）終了時点の最高額入札者を落札者とします。

4　落札後の手続

（1）落札者（買主）は、当社が定める期限（原則7日以内）までに、Stripe Connect を通じて支払い手続を完了しなければなりません。

（2）前号の期限までに支払い手続が完了しない場合、当社は当該落札を無効とし、次点者の繰上げ、再出品、利用制限その他必要な措置を行うことがあります。

5　無効処理・利用制限

（1）不正行為、システム不正利用、規約違反その他当社が不適切と判断する行為が確認された場合、当社は当該入札・落札を無効とし、アカウント停止、BAN 等の措置を行うことがあります。